TiqueNervoso

​Que informação recolhemos?

No nosso site, recolhemos e armazenamos as informações que nos fornece diretamente, como o seu nome, endereço de email, morada, número de telefone e dados necessários para processar a sua encomenda. Também recolhemos automaticamente informações técnicas, como o endereço IP, tipo de navegador e dados sobre a sua interação com o site, incluindo tempos de visita e comportamento de navegação.

Quando realiza uma compra, recolhemos dados de pagamento (exemplo: referências de transferência ou MB Way).

O pagamento é feito através de plataformas seguras, não armazenando dados sensíveis de cartão de crédito no nosso site.

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Como recolhemos a informação?

Recolhemos os seus dados quando faz uma encomenda, contacta-nos via e-mail ou formulário, e através dos cookies quando navega no nosso site.

Para que utilizamos a sua informação?

Utilizamos os seus dados para:

• Processar e enviar as suas encomendas

• Contactá-lo para resolver questões relacionadas com a compra

• Cumprir obrigações legais e fiscais

• Melhorar a experiência de navegação no site

• Enviar informações comerciais e promocionais, caso tenha dado consentimento

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Como armazenamos e partilhamos a informação?

O nosso site está alojado na plataforma Wix.com, que garante a segurança dos dados em servidores protegidos por firewall. Os pagamentos são processados por métodos seguros que cumprem as normas internacionais de segurança (PCI-DSS).

Partilhamos os seus dados apenas com parceiros necessários, como serviços de transporte para envio da encomenda.

 

Cookies

Cookies são pequenos ficheiros armazenados no seu navegador que guardam informações sobre a sua navegação e preferências para melhorar a sua experiência.

No nosso site, usamos cookies para:

• Garantir o funcionamento essencial e a segurança do site

• Identificar utilizadores registados

• Monitorizar o desempenho e funcionamento da plataforma

• Analisar a forma como utiliza o site para o melhorar continuamente

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O Wix coloca automaticamente cookies essenciais, como detecção de fraude, segurança, identificação de sessão e cache de desempenho. Além destes, podem ser usados cookies adicionais se usarmos apps ou integrações de terceiros (exemplo: Google Analytics, Facebook Ads).

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Consentimento para cookies

Apresentamos um banner de cookies no site que permite aceitar ou recusar cookies não essenciais. Só ativamos esses cookies após o seu consentimento explícito.

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Gestão de cookies

Pode controlar e eliminar cookies nas definições do seu navegador. Para mais informações, visite All About Cookies.

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Comunicação consigo

Podemos contactá-lo via e-mail, telefone ou outras formas para informar sobre a sua encomenda, resolver questões ou enviar novidades, desde que tenha autorizado.